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Conexión de su equipo

Conecte un cable Ethernet al conmutador 3Com en cualquier puerto disponible. Conecte el otro extremo del cable Ethernet directamente a su computadora o enrutador.
**NOTA: Solo se puede conectar un dispositivo de Internet al conmutador 3Com.

Si tiene más de una computadora, sistema de juegos u otro dispositivo que requiera acceso a Internet, debe tener un enrutador.

Conecte el enrutador directamente al conmutador 3Com a través del cable Ethernet. Todas las demás computadoras o dispositivos se conectarán directamente al enrutador.

Solución de problemas de su conexión

Si no puede navegar en Internet:

  • Asegúrese de que el cable Ethernet que conecta el conmutador 3Com a su computadora esté seguro.
  • Asegúrese de que el interruptor de 3Com tenga energía y esté encendido.
  • Compruebe si la computadora reconoce la conexión. Para hacerlo, vaya a
  • “Control Panel” (Panel de control) para su computadora. Busque el icono de “Local Area Connection” (Conexión del área local). La conexión del área local debe figurar como “Connected” (Conectada).

Si su conmutador 3Com aún no se conecta a Internet, desconecte la alimentación del conmutador 3Com durante 3 segundos. Vuelva a conectar la alimentación e intente conectarse a Internet.

Resolución avanzada de problemas:
Verifique si su computadora está recibiendo una “Dirección IP”.
**NOTA: Su computadora debería obtener una dirección IP pública directa.

“Limited to No Connectivity” (Conectividad limitada a nula): esto significa que su computadora reconoce una conexión, pero no puede obtener una dirección IP.

Causas de Limited to No Connectivity (conectividad limitada a nula):

  • Cable Ethernet defectuoso o dañado.
  • Puerto Ethernet defectuoso o dañado en la computadora.
  • El conmutador 3Com no recibe señal. Deberá comunicarse con Cameron Communications.

Puede deberse a otros motivos. Comuníquese con Atención al Cliente al 1-800-737-2900